Política de Privacidade
Última atualização: 13 de outubro de 2026.
Esta Política explica como Roberta Dutra (CREFITO-3/174760-F), responsável por este site, trata os dados pessoais de quem o visita e entra em contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados são coletados
Este site não possui formulários e não pede cadastro. Os dados pessoais só chegam até mim quando você decide entrar em contato por WhatsApp, Instagram ou e-mail. Nesses casos, posso receber seu nome, telefone, e-mail e as informações que você escolher compartilhar, inclusive dados sobre a sua saúde e a cirurgia realizada ou planejada.
Como qualquer site, o servidor de hospedagem pode registrar automaticamente dados técnicos de acesso (como endereço IP, data, horário e tipo de navegador) para fins de segurança e funcionamento.
2. Para que os dados são usados
- Responder às suas mensagens e agendar avaliações e sessões;
- Prestar o atendimento fisioterapêutico e manter o prontuário, conforme exigem as normas do COFFITO;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Seus dados não são vendidos nem usados para publicidade de terceiros.
3. Dados de saúde
Informações sobre a sua saúde são dados pessoais sensíveis (art. 11 da LGPD). Elas são tratadas apenas para a prestação do atendimento e para a tutela da saúde, com sigilo profissional, conforme o Código de Ética e Deontologia da Fisioterapia.
4. Serviços de terceiros
O site exibe um mapa do Google Maps e contém links para WhatsApp e Instagram (Meta). Ao interagir com esses serviços, eles podem coletar dados de acordo com as próprias políticas de privacidade. O site não utiliza cookies próprios de rastreamento ou de publicidade.
5. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com a sua equipe médica, quando necessário para o seu cuidado e com a sua ciência, e com autoridades, quando houver obrigação legal.
6. Por quanto tempo os dados são guardados
As mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para o atendimento. O prontuário fisioterapêutico é guardado pelo prazo exigido pelas normas profissionais e pela legislação aplicável.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD), respeitados os prazos legais de guarda do prontuário.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, envie um e-mail para robertadutra.fisio@gmail.com.
9. Aviso sobre o conteúdo
O conteúdo de Roberta Dutra Fisioterapia tem caráter exclusivamente informativo e não substitui a avaliação individual por um fisioterapeuta ou a orientação da sua equipe médica.